ホームページが見づらい・動かない
表示崩れ、スマホメニュー、リンク切れ、古い情報、表示速度など、既存サイトの不具合を確認します。
個人事業主・店舗・中小企業のWeb運用・トラブル支援
ホームページ・メール・ドメインの
「困った」を解決する。
ホームページが壊れた。問い合わせが届かない。管理先が分からない。会社メールやWebサービスの仕様変更にどう対応すればいいか分からない。Nexfilaは、状況の整理から修正・移行・保守・制作まで、必要な範囲だけ対応します。
症状だけでも相談可能 着手前に料金提示 全国オンライン対応
相談フォーム 0円何を頼むべきか未定でも送れます
部分修正 22,000円〜必要な箇所から対応します
着手前に料金提示環境と範囲を確認してから進めます
全国オンライン対応地域を問わずご相談いただけます
よくある困りごと
「何がおかしいか分からない」段階から。
制作したい内容が決まっていなくても構いません。症状・使っているサービス・分かる範囲の情報から、まず確認すべきことを整理します。
問い合わせや会社メールが届かない・不安
問い合わせフォームの通知不達やメール設定、仕様変更の影響などを、利用環境を確認しながら切り分けます。
ドメイン・サーバー・管理先が分からない
前任者や制作会社しか分からない管理情報を整理し、ドメイン・サーバー・サイト・メールを分けて確認します。
サービス終了・仕様変更にどう対応するか分からない
メール、認証、CMS、SSLなど、Web運用に影響する変更について、現在の構成と必要な移行・設定変更を確認します。
直すべきか、作り直すべきか判断できない
今あるサイトや設定を残せるかを確認し、部分修正・移行・リニューアルの負担を比較します。
Nexfilaの方針
作る前に、
原因を切り分ける。
Webの困りごとは、新しいホームページを作れば解決するとは限りません。フォームやメールの設定、ドメイン・サーバーの管理、特定ページの不具合など、一部の修正や移行だけで済むこともあります。
最初から制作ありきにせず、現状を確認してから「直す・移す・守る・作る」のどれが必要か整理します。対象環境によって対応できない場合も、その時点でお伝えします。
対応内容・料金
調べるところから、修正・移行・制作・保守まで。
表示価格は税込の目安です
- 困りごとを相談
- 状況・環境を確認
- 対応方法と見積り
- 修正・移行・制作
01
Webトラブル・運用相談
原因や依頼内容がまだ分からない場合
ホームページ、問い合わせフォーム、会社メール、ドメイン・サーバーなど、困っている症状から確認します。技術調査や設定変更が必要な場合は、対象範囲と料金を事前に案内します。
相談 0円相談内容を送る
02
会社メール影響診断
Gmail・Microsoft 365等の仕様変更が気になる場合
独自ドメインメールの現在の送受信経路と公開DNSを確認し、仕様変更の影響、残す設定、変更・移行が必要な範囲を整理します。診断だけで終了できます。
11,000円会社メール影響診断を見る
03
フォーム不達・メール原因切り分け
送信完了なのに通知が届かない場合
フォーム、送信経路、公開DNS、受信側を順に確認し、どこで止まっているかを切り分けます。修正が必要な場合は、診断結果をもとに別途見積ります。
11,000円不達原因切り分けを見る
04
部分修正・引継ぎ
問題が一部に限られる場合
スマホメニュー、表示崩れ、リンク切れ、古い文章・画像など、既存サイトの必要な箇所を調査・修正します。管理先不明の調査も相談できます。
22,000円〜部分修正の対応範囲を見る
05
ホームページ制作
新しい案内・相談窓口が必要な場合
トップを含む5ページまで。事業内容、サービス、料金、運用者情報、問い合わせ導線を整理して制作します。
165,000円〜ホームページ制作の内容を見る
06
リニューアル・移行
構成全体の見直しや移行が必要な場合
既存ページとURLの棚卸し、情報設計、スマホ表示、問い合わせ導線を見直します。メール・ドメイン等の移行相談は、利用環境を確認して個別に対応可否を案内します。
220,000円〜サイトリニューアルの内容を見る
07
Nexfila Web Care
公開後の確認を任せたい場合
稼働・SSLやドメイン期限・主要リンクを確認。月30分相当の軽微な修正と異常時の連絡を行う任意の保守です。
9,900円 / 月Web Careの保守内容を見る
そのほかの対応を見る
LP制作 88,000円〜：1商品・1サービスを案内する1ページ。
管理先不明の現状調査 11,000円〜：公開情報・提供資料から管理状況を整理します。
SEO・AIO・GEO改善：事業情報、内部リンク、構造化データ等を確認します。
メール・ドメイン等の設定変更・移行：対象環境・契約・権限を確認後に個別見積りします。
ドメイン・サーバー・有料素材・外部サービス利用料は別途必要です。対象環境によって対応できない作業があります。対応範囲・総額・納期は着手前にお伝えします。
対応領域
「ホームページ制作」だけに限定しません。
Webで外部のお客様とつながるために必要な範囲を中心に、状況確認・修正・移行・保守を支援します。
Webサイト・問い合わせフォーム
表示や動作の不具合、導線、フォーム通知などを確認します。
ドメイン・サーバー・管理権限
誰がどこで管理しているか分からない状態から、確認できる情報を整理します。
サイト・メール・ドメイン
利用中サービスや権限を確認し、必要な移行方法と注意点を整理します。
公開後の保守・期限確認
サイト稼働、SSL・ドメイン期限、主要リンクなどを継続確認します。
ホームページ・LP・リニューアル
既存資産を活かせない場合や新しい窓口が必要な場合に制作します。
SEO・AIO・GEO
GoogleやAI検索に事業内容が伝わるための基本情報とサイト構造を整えます。
検索・AI検索への対応
困りごとを直した先の「見つけてもらう」も支援。
サービス・地域・運用者情報、見出しや内部リンク、構造化データを整理します。SEO・AIO・GEOの詳しい解説はコラムで公開しています。
検索順位やAI回答への掲載・推薦、集客成果を保証するものではありません。
Nexfilaについて
Nexfila（ネクスフィラ）は、東京都世田谷区駒沢を拠点に、個人事業主・店舗・中小企業のWeb運用・トラブル調査、Webサイト制作・修正・保守、SEO・AIO・GEO支援を行っています。
システム開発で培った技術を活かし、表示・動作・問い合わせ導線・メール・管理方法を切り分けます。ドメインやサーバーはお客様名義を基本に、将来の引継ぎも考慮して情報を整理します。
端末修理、社内ネットワーク全般、業務システム全般を何でも請け負うITサポートではなく、主に外部公開Webとその周辺環境を対象にしています。
よくあるご質問
何を依頼すべきか分からなくても大丈夫です。
原因や依頼内容が分からなくても相談できますか？
はい。分かる範囲で「何が起きているか」「いつからか」「使っているサービス」などをお知らせください。確認が必要な情報と、対応できる範囲を整理します。
ホームページ以外のことも相談できますか？
問い合わせフォーム、Webサイトに関わる会社メール、ドメイン・サーバー、管理権限なども相談できます。端末修理や社内ネットワーク全般など対象外の内容は、確認時点でお伝えします。
GmailやMicrosoft 365などの仕様変更も相談できますか？
はい。現在の利用方法・契約・権限を確認し、影響対象か、設定変更や移行が必要かを整理します。サービス仕様や構成によって対応方法が異なるため、作業可否と料金は確認後に案内します。
無料サイト診断との違いは何ですか？
無料サイト診断は、公開中のホームページを見て、表示・速度・リンク・問い合わせ導線・検索設定などの改善点を整理するものです。メール、ドメイン、管理権限などサイト外の問題は、このページの相談フォームからお送りください。
WordPress、Wix、STUDIOなどのサイトも相談できますか？
はい。まず公開状態と管理環境を確認します。サービスの仕様や権限によって対応範囲が異なるため、必要な情報と進め方を事前にご案内します。
検索順位やAIからの紹介は保証されますか？
保証はできません。SEOの基本、事業情報、内部リンク、構造化データなどを整え、確認条件と結果を共有しながら改善します。
Webの困りごとを相談
依頼内容を決めてから来る必要はありません。
症状や気になっていることをそのまま送ってください。状況を確認し、有料の技術調査・修正・移行が必要な場合は、着手前に範囲と料金を案内します。
相談フォームを開くホームページを無料診断する
相談フォーム
お問い合わせ
今困っていることを教えてください。
何を依頼すべきか決まっていなくても構いません。確認後、ご入力のメールアドレスへご連絡します。
フォームが使えない場合：nexfila.web@gmail.com